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大交流身为领导面临部属一锅粥的报告如何能快速提炼关键

放大字体  缩小字体 2019-08-12 13:44:10  阅读:1147 来源:自媒体作者:Alan涛涛不绝

原标题:大沟通:身为领导,面临部属一锅粥的报告,怎么能快速提炼关键?

假定一个场景。你是领导,某年某月某日某时,你的部属来像你报告:“领导,这两年咱们的产品市场占有率逐年上升,现已稳居业界榜首,但盈余才能却继续走低。原因是职业竞赛太过于剧烈,咱们不得不贱价竞赛,所以,利润率逐年递减,实在是没有办法。”咱们实话实说,要是全部的部属,都能够像这样报告工作,你真应该烧高香。

在职场中,假如你是一个管理者,你就好像小时分上学时分的教师,部属的全部小动作尽收眼底,并且是恨铁不成钢。分明告知一件工作,成果杳无音信,然后害得你不断的诘问,然后总也得不到自己想要的答案。许多不开窍的职工,经常是领导问一句,答复一句,严峻缺少自己的片面能动性。你问他为什么?他就只答复自己幻想的原因。那么,这个理由的根据呢?解决方案呢?都没有!几乎要发疯。更可怕的,是职工自己也没有意识到。恐怕只能等有一天他自己带团队了,才会领悟到其间的痛。

那么,假定这全部都是无法改动的,你身为一名管理者,怎么面临这样的部属呢?究竟,假如他满足优异的话,他早就锋芒毕露了。承受这个实际吧。咱们知道,面临他人的陈说,咱们最想知道的三个问题:定论是什么?原因是什么?根据是什么?然后才是诘问解决方案。连问题都没搞清楚,最终的成果便是领导和职工各自抓头发。因而,你榜首步要做的便是:清晰对方的定论。面临部属的报告,假如你听了1分钟,还不理解他要表达什么,你就需求打断了——究竟耐性有限。你能够问:你的定论是什么?你的观念是什么?假如不是部属,而是同级其他搭档,那么你或许不会这么僵硬的打断,那么这些定论的关键词往往伴随着:因而,所以,证明,重点是,能够判定……然后,第二步,搞清楚他之所以提出这个定论的理由。 一般伴随着关键词是:榜首第二第三,首要其次然后……最终,判别这个理由是否站得住脚。这就需求你进行提炼,他的理由是否有客观事实、数据进行支撑,仍是仅仅是他个人的猜想、片面推论。你作为一个管理者、领导、信息承受者,你应该时间坚持着上面的结构:定论-原因-理由,三段论。这样你能够节约很多的时间,防止让对方把你搞糊涂。你的脑海中时间有这样一个结构,你就能够把对方很多的、无序的、不结构化的信息进行汇总收拾,最终的结构便是一个金字塔的结构。

没办法,这个国际,高手并不多。绝大多数人都是一笔糊涂账。你想要做精英,就需求你挺身而出,把本该他人做到的工作帮他做好,谁让你想成功呢?

#李振涛 | 大沟通方法论开创者#

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