1.如果收到产品之后发现有质量问题，请在3天内跟我们联系并寄出并需提供相关图片证明，退货需要和店铺经理进行协商.退换货请一定不要发平邮,我们没办法去邮局取件!!一定注意。
2.如遇非质量问题需要退货的，由买家承担来回的快递费退货。
3.在购买产品的时候，可以多和我们交流了解产品，并结合图片尽可能多的了解产品的尺寸、颜色等因素，以避免双方不必要的损失，耽误了您使用可不好哦。
4.在签收快递单的时候，一定要先验收货物，检查外包装是否完好无损，如有破损，必须在送货员面前当面拆包，如玩具有破损或者磨损，请拒绝签收并与我们联系（否则快递公司将不负责赔偿）！
5.退换要求:必须未经使用、洗涤，如核实人为破损,均不受理；退回商品吊牌不能拆除,需与外包装袋一并退回.
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